“各位家人：截止到今天2億元消毒除菌產(chǎn)品已全部送達(dá)，感謝大家分秒必爭(zhēng)的努力和付出!”3月15日下午2點(diǎn)，一條來(lái)自物流端的信息，同時(shí)出現(xiàn)在立白集團(tuán)1萬(wàn)多名員工和680名參與配送的品牌服務(wù)商的手機(jī)里……隨著，一輛滿載消毒除菌產(chǎn)品的車輛順利卸貨交貨，立白集團(tuán)向全國(guó)所有定點(diǎn)收治醫(yī)院捐贈(zèng)的2億元物資提前完成自行配送。
2億元，1萬(wàn)多噸消毒除菌產(chǎn)品，363座城市，2千多家定點(diǎn)收治醫(yī)院，1千多臺(tái)物流配送車輛，40萬(wàn)公里……一個(gè)個(gè)數(shù)字，是1萬(wàn)多名立白員工和680個(gè)立白經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)用雙手、雙腳和車輪日夜不停“趕”出來(lái)的。
在疫情爆發(fā)的特殊時(shí)期，如何快速組織企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，將疫情必須的消毒除菌防疫產(chǎn)品送到一線去?立白集團(tuán)選擇了自力更生，號(hào)召所有的員工和合作伙伴，共同開(kāi)辟出一條“立白救援通道”，用立白速度馳援全國(guó)，與醫(yī)護(hù)人員并肩抗“疫”。
2億元消毒除菌產(chǎn)品提前完成自行配送
“當(dāng)?shù)弥�，我們捐�?zèng)的消毒液產(chǎn)品對(duì)這次的新型冠狀病毒有殺滅作用后，我們必須不計(jì)代價(jià)、分秒必爭(zhēng)的將產(chǎn)品送到一線醫(yī)院去!”立白集團(tuán)董事長(zhǎng)陳凱旋回憶道，2月5號(hào)看到國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的“56度30分鐘、乙醚、75%乙醇、含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸和氯仿等溶脂劑都對(duì)新冠病毒有殺滅作用”文件后，失眠了一整夜，“心里特別著急，滿腦子都在想怎么才能快速的把產(chǎn)品送過(guò)去，越快越好!”
回憶起來(lái)，陳凱旋仍然有些急切。因?yàn)�，本次立白集團(tuán)及其控股的朝云集團(tuán)捐贈(zèng)的威王消毒液、84消毒液等產(chǎn)品對(duì)新冠病毒有殺滅作用，能夠有效幫助一線醫(yī)護(hù)人員消毒除菌，降低風(fēng)險(xiǎn)。
“做了決策后，集團(tuán)的物流部門(mén)聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)、銷售渠道等部門(mén)，快速做出了快送達(dá)的配送方案，并立馬開(kāi)始行動(dòng)。”任本次立白捐贈(zèng)小組組長(zhǎng)的許曉東表示，幾乎集團(tuán)所有的資源都圍繞在捐贈(zèng)開(kāi)展工作。
這是一場(chǎng)沒(méi)有裁判，沒(méi)有同跑者，沒(méi)有鳴槍聲的賽跑。所有立白人都是在同自己賽跑，內(nèi)心的信念只有一個(gè)：快點(diǎn)，快點(diǎn)，更快一點(diǎn)!
大年初一(1月25日)下午5點(diǎn)，一輛滿載消毒殺菌產(chǎn)品的大貨車駛?cè)霃V東省第二人民醫(yī)院，這輛送物資的貨車來(lái)自立白集團(tuán)旗下的朝云集團(tuán)，送貨人員都是放棄春節(jié)假期和家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)第一時(shí)間從家中趕回公司的員工。1月29日下午，立白集團(tuán)捐贈(zèng)的消毒除菌產(chǎn)品順利送達(dá)雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。2月7日下午，抵達(dá)武漢金銀潭醫(yī)院、武漢蔡甸區(qū)人民醫(yī)院等武漢地區(qū)的五所定點(diǎn)收治醫(yī)院……
據(jù)統(tǒng)計(jì)，為了完成這2億元物資的自行配送，立白集團(tuán)啟用了1千多輛物流運(yùn)輸車，送貨總里程超40萬(wàn)公里，僅配送運(yùn)費(fèi)就花了1千多萬(wàn)元。
“2月5號(hào)我開(kāi)車從廣州出發(fā)去武漢送貨，當(dāng)時(shí)路上跟我同方向的車幾乎沒(méi)有。”周師傅是本次參與立白物資配送的司機(jī)之一，像他這樣的“逆行者”，在立白集團(tuán)的物流配送系統(tǒng)中還有1千多名。配送返回后，周師傅按照政府規(guī)定進(jìn)行隔離觀察。
2億物資保障背后的一波三折
“1月22日，立白集團(tuán)作出捐贈(zèng)2億元物資馳援全國(guó)所有定點(diǎn)收治醫(yī)院的決定后，幾乎每個(gè)崗位的員工都加入了進(jìn)來(lái)，從采購(gòu)、生產(chǎn)、物流到辦公室。”許曉東介紹到。
當(dāng)時(shí)員工放假，貨源稀缺，整個(gè)番禺立白陷入“庫(kù)存匱乏”，要保障2億元的消毒除菌物資送到前線去，得馬上開(kāi)始動(dòng)工復(fù)工復(fù)產(chǎn)。由于疫情影響很多員工無(wú)法準(zhǔn)時(shí)回來(lái)，為了保障捐贈(zèng)物資需求，初期立白集團(tuán)將所有能夠提前復(fù)工的人員全部放到了消毒除菌生產(chǎn)線。
很快立白集團(tuán)各大生產(chǎn)基地面臨上游原材料供應(yīng)不足的難題，很多相關(guān)上游供應(yīng)商處于停工停產(chǎn)中……為了解決原材料供應(yīng)問(wèn)題，立白集團(tuán)迅速使出了“三板斧”：幫助供應(yīng)商和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)提前復(fù)工，指導(dǎo)供應(yīng)商加速?gòu)?fù)工，以及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。
“忙完了我們自己的困難，還要想辦法幫助合作伙伴解決困難，不然整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不通，有生產(chǎn)線也出不了產(chǎn)品。”許曉東笑稱“一波三折”還不足以描述這次遇到的困難次數(shù)，至少是“一波五折”。
在疫情發(fā)生前，消毒除菌產(chǎn)品屬于相對(duì)小眾的品類，整個(gè)社會(huì)的產(chǎn)能有限。疫情爆發(fā)后，現(xiàn)有的產(chǎn)能根本無(wú)法滿足井噴的需求，必須要擴(kuò)能擴(kuò)產(chǎn)!1月29大年初六，番禺立白消毒除菌車間技術(shù)工程師盧楚杰在揭陽(yáng)等了六個(gè)小時(shí)的車后，果斷選擇打滴滴300公里趕回廣州，為復(fù)工擴(kuò)產(chǎn)做準(zhǔn)備。盧楚杰與4名同事輪番上陣，不分晝夜搶時(shí)間、趕進(jìn)度，連續(xù)攻克物料匹配、生產(chǎn)并線等20多項(xiàng)難題，終通過(guò)優(yōu)化設(shè)備、改進(jìn)工藝，將消毒液日產(chǎn)能提升了278%，有效擴(kuò)大了產(chǎn)能。此外，在當(dāng)?shù)卣闹С窒�，立白集團(tuán)在新鄉(xiāng)立白、四川立白、四平立白三個(gè)生產(chǎn)基地新增消毒除菌產(chǎn)品生產(chǎn)線，工人3班倒，生產(chǎn)線24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，消毒除菌產(chǎn)品日均產(chǎn)能從原先的2萬(wàn)件突破至5萬(wàn)件，消毒液的產(chǎn)能從此前的165噸/天提升到375噸/天。
680個(gè)品牌服務(wù)商團(tuán)隊(duì)加入一線配送
“每天都會(huì)接到二三十個(gè)上門(mén)訂貨電話，成千上萬(wàn)的大訂單找上門(mén)排隊(duì)預(yù)定產(chǎn)品。”立白集團(tuán)青島的某品牌服務(wù)商說(shuō)，以前是貨找人，現(xiàn)在是客戶找上門(mén)來(lái)求貨，“但我們沒(méi)有貨賣，所有的物資優(yōu)先保障捐贈(zèng)。”
“我們首要要保障捐贈(zèng)給一線醫(yī)院的物資供應(yīng)，讓醫(yī)生們先用到。”生意面前，陳凱旋選擇了守護(hù)英雄，旗下的680個(gè)品牌服務(wù)商團(tuán)隊(duì)也二話不說(shuō)，也起加入到一線配送隊(duì)伍中。
“因?yàn)槲覀儗?duì)自己經(jīng)營(yíng)的地區(qū)更熟悉，可以幫助集團(tuán)快速的送貨。”立白集團(tuán)青島品牌服務(wù)商孫杰表示，特別是一些地區(qū)封路，更需要當(dāng)?shù)氐钠放品⻊?wù)商協(xié)助和當(dāng)?shù)卣疁贤ǐ@得通行證，“這些物資好不容易突破千難萬(wàn)險(xiǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)，我們一定要全力協(xié)助這，一崗，快速送到醫(yī)院去。”
大年初五孫杰頂著寒風(fēng)，開(kāi)始往返于倉(cāng)庫(kù)，和當(dāng)?shù)氐母鱾�(gè)定點(diǎn)收治醫(yī)院，“我們一共組織了10輛車，20個(gè)人，分批分期的同時(shí)進(jìn)行，一定保證完成配送任務(wù)。”與孫杰相比，另一位立白集團(tuán)陜西銅川的品牌服務(wù)送貨之路堪比“人在囧途”，在高速路上經(jīng)歷了壞車、拖車、借車、倒貨、爆胎等各種情節(jié)。“我們都為他捏了一把汗。”許曉東回憶道。
“受疫情影響，很多運(yùn)輸車輛沒(méi)法出工，物資的運(yùn)送非常不容易。因?yàn)榱滓恢笔且患胰艘患矣H，這次號(hào)召大家并肩作戰(zhàn)，一起為社會(huì)做貢獻(xiàn)。”孫杰表示，盡管沒(méi)貨賣，錯(cuò)失了市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，每天還冒著風(fēng)險(xiǎn)起早貪黑的到處送貨，但自己一點(diǎn)也不后悔。
繼續(xù)用好產(chǎn)品好服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者
立白集團(tuán)為抗擊疫情所做出的努力也到了社會(huì)各界的認(rèn)可。日前，國(guó)家工信部發(fā)布第一批“新冠肺炎疫情防控，保障企業(yè)”名單，立白集團(tuán)、超威生物科技名列其中，這既是對(duì)立白集團(tuán)、超威生物科技今年開(kāi)年以來(lái)為抗擊新冠疫情所做出的努力與積極行動(dòng)的極大鼓勵(lì)，也是對(duì)企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)的有效支持與促進(jìn)。
社會(huì)有需要的時(shí)候，企業(yè)挺身而出是一種責(zé)任，為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，也是企業(yè)的責(zé)任之一。陳凱旋表示：“這次的新型冠狀病毒，因?yàn)槭俏粗《荆尨蠹液芸只艣](méi)有安全感。我覺(jué)得企業(yè)這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該站出來(lái)，不管是保障物資供應(yīng)、穩(wěn)定價(jià)格、知識(shí)科普，還是后續(xù)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)，都應(yīng)該去行動(dòng)，并始終和我們的消費(fèi)者站在一起。”
有業(yè)內(nèi)人士表示，本次疫情過(guò)后，消費(fèi)者對(duì)消毒除菌產(chǎn)品的選擇更多樣，以前消毒除菌屬于小眾品類，消費(fèi)者日常購(gòu)買的產(chǎn)品類型也比較單一，疫情后，消費(fèi)者對(duì)消毒除菌產(chǎn)品的了解更全面，便攜的除菌包、除菌噴霧，方便差旅途中使用的除菌泡騰片等會(huì)更多的走進(jìn)消費(fèi)者的生活。此外，除菌、抑菌也會(huì)成為其他大日化產(chǎn)品的需求點(diǎn)。
據(jù)立白集團(tuán)方面透露，經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)積累，立白集團(tuán)在除菌、抑菌等方面已經(jīng)有了大量的研發(fā)專利技術(shù)儲(chǔ)備，未來(lái)也會(huì)根據(jù)需求“痛點(diǎn)”，推出相關(guān)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。
