近日，藝龍酒店科技發(fā)布會(huì)在蘇州同程旅行大廈舉辦，會(huì)上，良程酒店管理公司旗下的藝龍海系列驚艷亮相。作為入駐藝龍酒店科技平臺(tái)的一站式酒店管理服務(wù)商，良程酒管及旗下藝龍海系列品牌，正在以新的身份，進(jìn)一步賦能投資，開啟投資的新時(shí)代。
插圖丨藝龍海雅酒店效果圖
PART01
一站式酒店管理服務(wù)，利劍出鞘
近幾年 ，“一站式酒店管理服務(wù)”正成為日益熱門的話題，席卷行業(yè)。供應(yīng)商根據(jù)酒店不同需求打造的“一站式”自不必說，越來越多的酒店品牌，也正朝著“一站式酒店管理服務(wù)商”的方向，堅(jiān)定走去。
到底什么是“一站式酒店管理服務(wù)商”?從文章開頭提到的良程酒管及旗下藝龍海系列酒店品牌上獲得詮釋——傳統(tǒng)酒管公司只提供酒店管理，而良程酒管則提供“咨詢+管理”的雙重服務(wù)模式，即：從前期咨詢、中期動(dòng)工，到后期竣工、開業(yè)，良程酒管全程提供品牌、技術(shù)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、流量、金融等多方面的資源支持，以完善的服務(wù)體系為酒店改造、運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
除此之外，麗楓、7天等頭部品牌，同樣借助“一站式”的酒店管理服務(wù)，直指當(dāng)下的行業(yè)痛點(diǎn)。
一是傳統(tǒng)酒店的轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示，在2011年之后，全國(guó)酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)就進(jìn)入了增長(zhǎng)乏力的階段。這表明，在行業(yè)供給端已趨于穩(wěn)定的情況下，傳統(tǒng)酒店的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌曾提出，旅游住宿業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須是宏觀的而非微觀的、整體的而非局部的，系統(tǒng)的而非結(jié)構(gòu)的進(jìn)步。如今的酒店轉(zhuǎn)型，絕非過去復(fù)制國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)獲得成長(zhǎng)，而是要將目光放到酒店業(yè)之外的上下游產(chǎn)業(yè)，互相聯(lián)動(dòng)形成“一站式”體系，來重新定義、定位酒店。
二是品牌投資進(jìn)入激烈角逐期。對(duì)于酒店品牌而言，在市場(chǎng)并沒有變得更大的情況下，對(duì)手卻更多了。亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院《2021-2022亞洲(中國(guó))酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2021年是酒店品牌新增大年，共有23個(gè)國(guó)內(nèi)外酒店集團(tuán)推出46個(gè)新品牌，遠(yuǎn)超2019年與2020年兩年合計(jì)推出的21個(gè)新品牌。
如何獲得投資人的青睞，成為品牌之間爭(zhēng)奪的要點(diǎn)。阿爾文·托夫勒曾在《未來的沖擊》中斷言：”服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。”一站式酒店管理服務(wù)，是“投資體驗(yàn)”的具象化表現(xiàn)，其降低了酒店投資的入局門檻，滿足了投資人的體系化要求，為長(zhǎng)久盈利提供了有力的支撐。
PART02
“藝龍海系列” 如何實(shí)現(xiàn)投資賦能?
一站式酒店管理服務(wù)商，或?qū)⒊蔀槲磥砭频晷袠I(yè)中極為重要的力量，以良程酒管旗下的藝龍海系列為例，我們得以一窺一站式酒店管理服務(wù)商的投資賦能力。
品牌賦能
藝龍海系列是極為年輕的品牌，但一經(jīng)推出，便受到諸多投資人關(guān)注，這與品牌自身的實(shí)力不無關(guān)系。
良程酒管作為入駐藝龍酒店科技平臺(tái)的一站式酒店管理服務(wù)商，旗下藝龍海系列品牌擁有藝龍品牌授權(quán)，享受藝龍酒店科技的強(qiáng)品牌勢(shì)能，擁有成熟的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系以及多產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
同時(shí)，藝龍海系列直接建立起自己的多品牌矩陣，一次性亮相四大系列品牌，包括高端國(guó)際生活方式酒店——藝龍海怡國(guó)際，中高端文化生活酒店——藝龍海怡、中端文化商旅酒店——藝龍海雅、中高端文旅度假酒店——藝龍海嵐，足見實(shí)力之強(qiáng)。
插圖丨藝龍海系列品牌矩陣
產(chǎn)品模型賦能
藝龍海系列的產(chǎn)品模型賦能，想投資人之所想，急投資人之所急，可謂為成為具備競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)品做了多維度的成熟推演。
良程酒店管理公司的CEO付偉就曾表示：在與時(shí)間賽跑的時(shí)代，效率就是金錢，我們從追求更低投入、更高回報(bào)，更短時(shí)間、更高質(zhì)量的角度出發(fā)，提出重裝飾、輕裝修的改造原則，倡導(dǎo)以模塊化結(jié)構(gòu)、裝配式裝修的高效工藝打造高品質(zhì)酒店。
在此基礎(chǔ)上，藝龍海系列使用更易于維護(hù)的材質(zhì)，提效各體系的配合，降低運(yùn)營(yíng)成本;引入新材料及資源合作，降低投資成本;新中式的產(chǎn)品定位下，聚焦顏值、設(shè)計(jì)感，顯著提升品質(zhì)與體驗(yàn)，再通過營(yíng)銷賦能，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)、坪效與房?jī)r(jià)的共同提升。
此外，藝龍海系列產(chǎn)品模型囊括了從中端到高端，從商務(wù)到度假的多個(gè)維度，根據(jù)不同的物業(yè)條件，可針對(duì)不同產(chǎn)品，匹配符合實(shí)際落地項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及可行性方案，為投資人提供了足夠豐富的投資產(chǎn)品。
如此精心打造的產(chǎn)品模型，使得藝龍海系列能夠以極高效率與靈活度，助力存量市場(chǎng)的快速翻牌改造。
插圖丨①藝龍海怡酒店樣板間;②藝龍海雅酒店樣板間
金融賦能
目前，全國(guó)有超過100萬家酒店，連鎖化率約為20%左右，而擋在提升連鎖化率道路上的一座大山，就是資金難題。據(jù)了解，過去酒店投資人想要裝修或翻新，只能通過抵押貸款的方式融資，存在貸款審批時(shí)間長(zhǎng)、額度少、周期短等難題。
作為一站式酒店管理服務(wù)商，藝龍海系列的金融賦能，大大降低了酒店的投資改造門檻。憑借同程數(shù)科的定向資金支持，藝龍海系列提供了“酒店定向改造翻新基金”，具有成本低、審批快、門檻低的特點(diǎn)。此外，藝龍海系列還支持房券換資 / 房券換物，大大降低酒店加盟成本、采購(gòu)成本，加速酒店資金周轉(zhuǎn)。
PART03
什么樣的服務(wù)商，才能開啟新時(shí)代?
“一站式酒店管理服務(wù)商”的自我標(biāo)榜，并非難事，但要做到投資人認(rèn)可，并開啟酒店投資的全新時(shí)代，卻需要有所思考。在良程酒管與藝龍海系列的投資賦能力中，我們得以汲取出一個(gè)優(yōu)異服務(wù)商應(yīng)具備的幾個(gè)特質(zhì)。
文化感
據(jù)全球化監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森(Nielsen)中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告顯示，情懷以及消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度是國(guó)貨崛起主要核心驅(qū)動(dòng)力，國(guó)產(chǎn)品牌更清晰堅(jiān)定的品牌態(tài)度贏得了消費(fèi)者好感。
不可否認(rèn)，投資重要的是講經(jīng)濟(jì)價(jià)值的回報(bào)，但隨著消費(fèi)者對(duì)文化，尤其是本土文化的日益關(guān)注，未來的投資人也將更加關(guān)注精神歸屬。
在軟實(shí)力上，藝龍海系列的文化感恰到好處。在高維理念上，藝龍海系列肩負(fù)起本土品牌的“文化使命”，以“中國(guó)品格”為內(nèi)核，致力于打造新中式美學(xué)空間，使中國(guó)文化在新時(shí)代煥發(fā)新輝。
但在落地時(shí)，品牌卻又更關(guān)注文化感的普適性，摒棄了厚重文化的表達(dá)，以更年輕、輕盈、適度的方式傳遞，從創(chuàng)意概念到產(chǎn)品呈現(xiàn)形成完整的敘事邏輯，更在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上化繁為簡(jiǎn)，重裝飾而輕裝修，更能觸達(dá)當(dāng)代消費(fèi)者和投資人，引起共鳴。
插圖丨藝龍海怡酒店效果圖
強(qiáng)實(shí)力
如果說文化感是一站式酒店管理服務(wù)商的軟實(shí)力，那么硬實(shí)力則源自于其能夠?yàn)橥顿Y人回報(bào)帶來多少保障。在這一點(diǎn)上，良程酒管作為入駐藝龍酒店科技平臺(tái)的企業(yè)，旗下藝龍海系列依托平臺(tái)的住宿產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，能夠帶來極大的投資安全感。
由同程旅行成立的藝龍酒店科技，是集酒店管理、信息技術(shù)和采購(gòu)貿(mào)易為一體的住宿產(chǎn)業(yè)綜合平臺(tái)，源于二十多年的行業(yè)沉淀與數(shù)億用戶的服務(wù)鏈接，將借助技術(shù)、酒店?duì)I銷與運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、資本等全方位賦能體系。據(jù)介紹，截至2021年11月，藝龍酒店科技平臺(tái)上已入駐多家酒管公司，在全國(guó)17個(gè)省區(qū)市已有超過300家在營(yíng)酒店，簽約酒店超過500家。
背靠藝龍酒店科技，良程酒管與藝龍海系列專業(yè)及平臺(tái)的支持顯而易見，也將帶來可控的投資回報(bào)。
雙身份
相較于過去的傳統(tǒng)酒店，一站式酒店管理服務(wù)商的身份，并不僅限于酒店管理，而是兼具咨詢公司+酒店管理的雙重身份，后者的身份關(guān)注的是當(dāng)下的投資，前者咨詢公司的身份，則關(guān)系到未來的回報(bào)。在全新的投資時(shí)代，對(duì)酒店業(yè)日益了解，且更加理性的投資人需要的酒管公司及品牌，不止于品牌當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)，更在于是否能夠?yàn)樽约撼鲋\劃策。
在前期的酒店咨詢上，良程酒管及藝龍海系列根據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析，根據(jù)不同定位的物業(yè)，如單體酒店、民宅村落、溫泉度假村等，提供專業(yè)咨詢服務(wù)創(chuàng)意規(guī)劃打造建議，并通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)系統(tǒng)，為客戶提供全方位的技術(shù)保障。
在酒店管理上，良程酒管則提供了從中期動(dòng)工，到后期竣工、開業(yè)的技術(shù)高效驅(qū)動(dòng)與行業(yè)精英護(hù)航，持續(xù)為投資人提供卓越體驗(yàn)。
插圖丨藝龍海怡酒店效果圖
當(dāng)下的我們，正在見證酒店投資向全新時(shí)代轉(zhuǎn)變，越來越多的一站式酒店管理服務(wù)商正在出現(xiàn)。但我們也可以預(yù)見，只有那些真正深耕行業(yè)、理解品牌、尊重文化的酒管公司與品牌，才能真正賦能投資，成為時(shí)代的跨越者與引領(lǐng)者!
來源：空間秘探
作者：席以新
